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Sich durchsetzen ohne Ellenbogen – Wie Sie von anderen bekommen, was Sie wollen, ohne Porzellan zu zerschlagen

Bericht über die Veranstaltung der GABAL Regionalgruppe Hannover am6. Februar 2025

Die Veranstaltung fand in den Räumen der Buchhandlung Leuenhagen&Paris, Hannover, statt. Der Buchhandlung wurde in 2024 zum 8. Mal in Folge der „Deutsche Buchhandlungspreis“ verliehen. Dieser Preis bestätigt das agile Bestreben zur Zukunftssicherung der Buchhandlung.

Zukunftsfähigkeit, deren Stärkung und Entwicklung, dies ist ja auch ein Kernanliegen des GABAL Verbands. So lag es nahe, den Autoren, Dr. Florian Pressler, des im GABAL Verlag erschienen Buches: „Sich durchsetzen ohne Ellenbogen – Wie Sie von anderen bekommen, was Sie wollen, ohne Porzellan zu zerschlagen“ für eine Veranstaltung in Hannover zu gewinnen. In dieses Buch hat der Autor seine Forschungsergebnisse an den Universitäten Heidelberg und Augsburg zu Verhandlungs- und Durchsetzungsstrategien in der Politik und der Wirtschaftswelt sowie seine langjährigen Erfahrungen als Rhetorik- und Führungskräftetrainer eingebracht.

Die Anzahl von 60 Teilnehmenden zeigt das große Interesse an dem Thema und das Bedürfnis sich für den „robusteren“, egoistischeren Umgang im privaten Umfeld und in der Arbeitswelt besser zu wappnen. Die Teilnehmenden waren gespannt darauf, zu hören, wie man in solchen Situationen die eigenen Interessen wahren bzw. sie durchsetzen kann.

Zunächst gab Herr Pressler einen Überblick über einige wichtige Aspekte des Themas. Nach einer Pause wurde die Veranstaltung in einem Mix aus Interview durch Wolfgang Neumann und Fragen der Teilnehmenden fortgesetzt. Dies waren die wesentlichen Themen und Empfehlungen des Abends:

  • Wer versucht, sich durchzusetzen, indem er die Ellenbogen ausfährt, zerstört Beziehungen – und bekommt langfristig auch nicht, was er will. Aber alles hinnehmen ist auch keine Lösung.
  • Es gibt einen „3. Weg“: Lauschen, Emotionen anerkennen, Anschlussfragen stellen, Fokus auf Lösungen = LEAF
  • Bei verbalen Angriffen sind wir oft so überrascht, dass wir nicht wissen, was wir sagen sollen. Eine der Empfehlungen lautete hierzu, sich einen „Schlagfertigskeitskoffer für den Notfall“ mit drei Formulierungen zuzulegen, die man wie aus der Pistole geschossen wiedergeben kann.
  • Um durchsetzungsstark zu kommunizieren ist es auch notwendig, die Interessen des Gesprächspartners erkennen zu wollen und anzuerkennen, manchmal eigene Standpunkte aufzugeben und Kompromisse zu schließen. Dies ist dann aber eine bewusste Entscheidung und kein achselzuckendes, entscheidungsunfähiges Verhalten.
  • Um die Interessen von anderen zu erkennen, ist es erforderlich, Fragen richtig zu stellen und durch Fragen das Gespräch zu steuern: Wer spricht erfährt nichts!
  • Vor den Gesprächen oder Meetings sollten die eigenen Interessen und Ziele geklärt werden: Welche Sach-, Prozess-, Beziehungs- und Identitätsziele strebe ich an?
  • Das Einholen von Feedback verkleinert den „blinden Fleck“. Feedback sollte daher bewusst eingeholt und aus ungebetenen Feedbacks das Beste mitgenommen werden: Feedback ist immer ein Geschenk, Feedback ist kostenlose Beratung …

 

Eine wichtige Basis für die Anwendung von Techniken der Durchsetzungsstärke ist die innere Haltung, selbst-bewusstes Auftreten, das Standing im Umfeld. Wer als zaghafte, ängstliche Person wahrgenommen wird, dessen Vorschläge und Interessen werden seltener Zustimmung und Unterstützung finden.

Diese lebendige Veranstaltung und die aus dem Buch vorgetragenen praxisnahen Empfehlungen führten dazu, dass viele Teilnehmer für den Kauf des Buches entschieden. Hier geht es zur Leseprobe >>

Nach dieser sehr erfolgreichen Veranstaltung gibt es erste Überlegungen, Herrn Pressler im Herbst, wenn sein neues Buch erscheint, erneut zu bitten, die weite Reise von Augsburg nach Hannover anzutreten.



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