In Zeiten knapper Ressourcen immer wichtiger: Erfolgskontrolle in Training, Beratung und Coaching – BDVT-Fachgruppe Erfolgskontrolle bietet neue Weiterbildung an
„Woran würden Sie danach erkennen, dass das Training mit Ihrem Team erfolgreich war?" Die Teilnehmer diskutieren intensiv über Gesprächsstrategien, die das Thema „Erfolgskontrolle" sinnvoll und umsatzträchtig in die Zusammenarbeit mit dem Kunden einbeziehen. Und über welche Konzepte und Tools können wir Wirkungen von Trainings, Beratung und Coaching beobachten und Erfolge nachweisen?
Hoher Kundenanspruch, Austauschbarkeit von Produkten und Dienstleistungen sowie zunehmender Wettbewerb und Preisdruck machen den Wirkungs- und Renditenachweis von Training, Beratung und Coaching immer wichtiger. Für das Trainerteam steht fest, dass ein hoher Qualitäts- und Wirkungsanspruch gezielt den Nachweis fordert, dass Aktivitäten wirken. Dies beobachtbar zu machen und Wirkungen nachzuweisen, ja sogar zu berechnen, hat sich die Fachgruppe Erfolgskontrolle (ERKON) im BDVT – dem Berufsverband für Trainer, Berater und Coaches – unter Leitung von Andreas Dolle gemeinsam mit den Trainern Bruno Schmalen, Manfred Sieg, Jürgen Ristau und Ulrich Hardt auf die Fahne geschrieben.
Aktive und offene Erfolgskontrolle unterstützt bei der Akquise, erhöht den Wirkungsgrad, verhilft zu höheren Honoraren und Tagessätzen und generiert Folgeaufträge. Sie ist ein weiterer Baustein für den USP des Trainers, Beraters oder Coachs.
Im Training geht es nicht nur um Messkriterien, Berechnungsformeln und Lerntaxonomien für klare Zieldefinitionen, es geht vor allem um die Frage, wie sich der Trainer und Berater beim Kunden positioniert und die Erfolgskontrolle zu einem wichtigen Feld der Zusammenarbeit mit dem Kunden macht. In Zeiten knapper Ressourcen und durchgreifender Sparmaßnahmen muss der Weiterbildungsdienstleister klar machen, wie sich Investitionen lohnen und Rendite bringen.
„Selbstverständlich messen wir auch den Erfolg unsres eigenen Trainings. Das hilft uns und den Teilnehmern, die Entwicklung zu beobachten, aktiv zu beeinflussen und ganz individuelle Lösungen zu entwickeln." Verspricht Andreas Dolle, Leiter des Trainerteams und der Fachgruppe Erfolgskontrolle (ERKON).
ERKON veranstaltet regelmäßig Webcasts, Gästetage und Trainings zum Thema. Termine, Anmeldeinfos und Material finden Sie auf dem virtuellen ERKON Messestand, der über die BDVT-Website erreichbar ist. www.bdvt.de
Termin für das nächste Training „Erfolgskontrolle" ist Freitag, 19. Juni 2009, bis Samstag, 20. Juni 2009. Veranstaltungsort ist Fulda.
Kontakt: Bruno Schmalen
SCHMALEN-Kommunikation und Training
Dr.-Glock-Straße 24
D-97645 Ostheim vor der Rhön
Telefon: +49 (9777) 1610
Mobil: +49 (171) 7171920
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