Storytelling in Change Projekten
Viele Projekte scheitern, obwohl die Ziele für die Unternehmen realistisch und erstrebenswert sind. Studien benennen dafür immer wieder die gleichen Gründe. Eine der Hauptgründe ist die schlechte Kommunikation.
Projektkommunikation baut noch immer sehr auf Zahlen, Daten und Fakten. Das ist meist keine böse Absicht, sondern entsteht fast wie von selbst. Softwareentwicklung, Projektleitung, Sponsoren und Vorstände arbeiten mit KPIs, die auf diesen Informationen beruhen. Sie berichten und delegieren und untereinander, wodurch sie einander immer wieder mit Zahlen, Daten und Fakten bedienen. Aus diesem Konstrukt kann nur mit einem Übersetzer Kommunikation entstehen, die Betroffene auf einer emotionalen Ebene trifft.
Wie eine gute Change Story entstehen kann, erklärt Stephanie Selmer, www.stephanie-selmer.de, in ihrem Beitrag.