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Verhandlungsflow

Autor Florian Weh
Verlag Campus
ISBN 978-3-593-51270-9

„Wie Sie anspruchsvolle Verhandlungen mit Leichtigkeit zum Ziel führen“ verlängert der ein ausgiebigst erfahrene Autor gleich noch durch die Rückseiten-Headline als Aufforderung: „Bringen Sie Leichtigkeit ins Verhandeln!“.

Kommunikation und Struktur
… sind letztlich die beiden relevanten Aspekte, erfolgreich Verhandlungen zu führen. Das ist für mich die Quintessenz der deutlich über 300 Seiten – ein Füllhorn an Empfehlungen, Erlebnissen und Ergebnissen, teils in Storys aus vielen Jahrzehnten erzählt. Damit das klappt: „Verhandeln wie von selbst: Florian Weh hat schon viele komplexe Verhandlungen geführt. Ob Tarifverträge unter massivem Druck der Öffentlichkeit oder Überflugrechte mit großen staatlichen Delegationen: Je schwieriger die Situation, desto reizvoller ist sie für den nach dem Harvard-Konzept ausgebildeten Top-Verhandler. Immer wieder schaffte er es, Verhandlungspartner aus der Blockadehaltung zu locken und sie zu Partnern einer Problemlösung zu machen. Mit welchen Tools und Tricks er einen Verhandlungsflow erzeugt, verrät er in diesem Buch. Mit dem richtigen Maß aus Konfrontation, Kooperation und Kreativität können Verhandler und Verhandlerinnen erstaunliche Ergebnisse erzielen!“ Weiterbildner jeglicher Couleur finden vielerlei Tools und Methoden wieder, die bestens bekannt sind – schlicht in einem anderen Kontext, für andere Ziele.

Inhalte kurz gefasst
Spezialfälle gehören dazu, etwa diese: Distant Negotiations – Erfolgreich per Web-Konferenz verhandeln (gerade in Zeiten wie diesen relevant) / Problematische Partner – Ziele erreichen trotz Bremsern (kennen wir Trainer und Berater auch als „schwierige Teilnehmer“) / Stockende Verhandlungen – gekonnt aus der Warteschleife navigieren / Team-Verhandlungen – immer handlungsfähig in verteilten Rollen / Verhandeln im Auftrag – zielstrebig Punkten für andere. Das ist das dritte Kapitel von vieren: Nach der Einführung „Was ist Verhandlungsflow?“ folgt „Ready for Departure: Mit Verhandlungslust und Professionalität zu besseren Lösungen“ (Fundament, Ablauf, Haltung) – danach „Auftrieb erzeugen: Die sieben Prinzipien erfolgreichen Verhandelns (Nutzen-Optimierung, Informiertheit, Führung, Zusammenarbeit, Zweigleisigkeit, Rationalität, Kreativität) – und abschließend als 4 dann 2Always happy landings: Wie Sie zum Verhandlungsprofi werden“. Schon diese Stichworte zeigen, wie breit und zugleich tief der Autor ins Thema einsteigt und sein Know-how willig ausbreitet – und das gut verständlich, bestens nachvollziehbar, immer als „aus der Praxis für die Praxis“! Tabellen und Grafiken visualisieren manche Texte, eingestreut sind Exkurse mit konkreten Impulsen aus der Welt der Flugzeug-Piloten. Natürlich eine Menge Input liefernd auch für alle Weiterbildner, die mit Themen rund um Kommunikation und Vertrieb/Verkauf umgehen … HPR www.dialogprofi.de www.gabal.de

Hanspeter Reiter