Die Fragen-Kollektion
| Autor | Amelie Funcke, Axel Rachow |
| Verlag | managerSeminare |
| ISBN | 978-3-958-91014-0 |
„Was ist Ihre Lieblingsfrage? Einfache und raffinierte Fragen für Moderation und Training“ sind in dieser „Zweier-Kollektion“ geboten, 48 an der Zahl: Fragen, so das Angebot, die immer funktionieren – im richtigen Kontext! Wie ich das von Axel Rachow in einem Workshop ach so treffend aufnehmen konnte, geht es auch hier darum, sich anregen zu lassen, zu eigenem Wählen, zu adaptieren, zu testen: Kapieren und dann umsetzen statt schlicht 1:1 kopieren, das funktioniert nur selten. Insofern ist das natürlich mehr ein Arbeitsbuch denn ein Nachschlagewerk, wenn die Fragen auch strukturiert dargestellt sind: F., die zurückgreifen – F., die auf die Situation schauen – F., die kreatives Denken anregen – die in die Tiefe gehen – die nach vorne arbeiten – die auf den Punkt bringen. Daraus machen die Autoren zusätzlich „Kombinationen für verschiedene Anlässe“, etwa „Das Intro einer Präsentation …“ oder „Mit treffenden Fragen das Ende abrunden“. Dann gibt es noch „Accessoires – verspielt, frech oder gar verwegen“, einfach mal was wagen? Fragen Sie sich also: „Was ist Ihre Lieblingsfrage? Eines der fundamentalen Werkzeuge in Training und Moderation ist die Fähigkeit, die passenden Fragen zu stellen. Mit Fragen holen Sie Menschen ab, brechen das Eis, stellen einen guten Kontakt her, steigen elegant ins Thema ein, steuern Gruppendynamiken, fördern die Aufmerksamkeit, fordern Einschätzungen ein, geben Verantwortung in die Gruppe zurück, klären Unausgesprochenes, reflektieren, leiten Perspektivwechsel ein, lenken Lernprozesse … Lassen Sie sich von zwei erfahrenen Kommunikationsprofis die wirksamsten Fragen und Kombinationen für typische Praxissituationen erläutern: Wo gehört die Lieblingsfrage hin? Was ist ihr besonderer Charme, wo ist ihre Grenze? Wie gehen Sie mit den Antworten auf die Frage um? Hier erfahren Sie es. Lesern des Buches wird als Service eine exklusive digitale Zusatzleistung angeboten: Für die Umsetzung können Sie verschiedene im Buch vorgestellte Arbeitshilfen zu Ihren Lieblingsfragen kostenfrei als Download-Ressourcen abrufen.“ Auch das ist sehr erwähnenswert! Wie geschrieben, ein Arbeitsbuch – doch zu den Rezepten gibt es konkrete Formulierungen. Wer dieses Buch nutzt, denkt bestimmt wieder daran, was alles im Dialog zu schaffen ist, mithilfe von Fragen eben. Weit diesseits von Verkaufs-Gesprächen, für die „Frage-Techniken“ besonders gerne genannt werden. HPR