Argumentieren unter Stress

„Wie man unfaire Angriffe erfolgreich abwehrt“ liegt nun in 9. aktualisierter und ergänzter Auflage vor … Was die Brisanz des Themas zeigt, auch und gerade in Zeiten Trumpscher action und weiterer medialer Invasionen autokratischer Herrscher…

Was macht Macht?
Sie sorgt jedenfalls für Disharmonie und Ungleichgewicht – damit umzugehen ist das Thema. Denn „Man muss sich nicht alles gefallen lassen: Unfaire Angriffe haben in wirtschaftlich angespannten Zeiten Konjunktur. Und auch die nicht nur in Deutschland, sondern auch in Europa geführte Diskussion um „Quotenfrauen“ in Führungspositionen bringt weibliche Führungskräfte unter Druck. Wenn die Spielräume enger werden, führt das häufig zu unsachlichen und aggressiven Auseinandersetzungen. Dazu gehören persönliche Angriffe, Dominanzgebärden und Killerphrasen genauso wie Polemik, Schwarze-Peter-Spiele und Drohungen.“ Dahin kommt Leser durch drei Teile auf knapp 350 Seiten (plus Anhang): Grundlagen erfolgreicher Stress-Argumentation (Gelassenheit, Vorbereitung, zehn Techniken usw.) – Strategien für spezielle Stress-Situationen (Workshops!, Kritikgespräch, Präsentieren – mit Exkurs für weibliche Führungskräfte) – und besonders interessant und Praxis-nah: Transfer- und Trainingsteil mit einem „Trainingsprogramm und Checklisten“. Weil es letztlich immer um das Eine geht: Kommunikation, am besten: Dialog!

Handbuch und Workbook
Der Autor vereint eine Menge meist bekannter Vorgehen und schafft so Zugang zu relevanten Vorgehensweisen, siehe etwa Sicherheits-Signale und Unsicherheits-Signale – also für Hoch- bzw. Tief-Status (S. 62 Tabelle). Besonders hilfreich die je gebotenen Formulierungs-Vorschläge /-Beispiele („Angriff/Reaktion“), präsentiert anhand konkreter Fälle, bestens nachvollziehbar und zu übertragen in die eigene Realität. Auf dass die gelinge: „Der Bestseller „Argumentieren unter Stress“ sensibilisiert für subtile Machtspiele einschließlich so genannter „Dirty Tricks“ und zeigt Ihnen Erfolg versprechende Reaktionsmöglichkeiten. Sie erfahren, wie Sie offene und verdeckte unsachliche Spielarten früh erkennen, geschickt abwehren und gleichzeitig den Dialog aufrechterhalten. Denn schließlich sind professionelle Dialektik, Schlagfertigkeit und Stress-Resistenz wichtige Voraussetzungen, um eigene Interessen und Karriereziele zu verwirklichen. Für alle, die sich gegen ungerechtfertigte Angriffe wehren und auf unsachliche Gemeinheiten erfolgreich reagieren wollen.“ Und / oder andere begleiten und unterstützen, dies zu erreichen. Also Führungskräfte, Trainer, Coaches, Berater – Weiterbildner jeglicher Couleur. HPR www.dialogprofi.de www.gabal.de

Hanspeter Reiter