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walker consulting - Personal- & Organisationsentwicklung - Qualitätsmanagementberatung

Bettina Walker

  • Veronikastraße 25a
  • 45131 Essen
  • Telefon: 0172 51 46 064

Internet:
walker-consulting.de

E-Mail:
info@walker-consulting.de

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Kernbereiche meines Leistungsspektrums

  • Kernbereich 1: Managementsysteme
  • Kernbereich 2: Personalentwicklung
  • Kernbereich 3: Befragungen & Analysen

 

Qualitätsmanagement als Kompetenzschwerpunkt

Qualitätsmanagement hat meiner Ansicht nach zu Unrecht einen Ruf als bürokratisches Instrument mit geringem Nutzen für das Unternehmen. Ein Qualitätsmanagementsystem kann so aufgebaut sein, dass es

  • bei Mitarbeitern und Führungskräften Akzeptanz und Wirksamkeit entfalten kann.
  • als Ausgangsbasis genutzt wird, um maßgebliche Impulse für die Organisationsentwicklung eines Unternehmens zu setzen.

Diese beiden Ziele verfolge ich engagiert und erfolgreich bei meinen QM-Beratungen in produzierenden und dienstleistenden Unternehmen und seit kurzem auch bei Weiterbildungsanbietern.

Wenn Sie Unterstützung bei der Einführung und Zertifizierung ihres Unternehmens nach dem DVWO-Modell und -Siegel brauchen zögern Sie nicht, mich anzusprechen.

Weitere Informationen über mein Leistungsspektrum finden Sie auf meiner Homepage: http://www.walker-consulting.de/ Gern informiere ich Sie auch unverbindlich in einem persönlichen Gespräch.

Meine Vorgehensweise

Bei meinen Organisationsentwicklungsprojekten bevorzuge ich eine beteiligungsorientierte Herangehensweise. Dabei führe ich Ideen, Wissen und Fragen von allen Beteiligten – Geschäftsführung, Führungskräfte und Mitarbeiter – zusammen und entwickle daraus ein unternehmensspezifisches Konzept. Dies wird durch meine gezielte Prozessbegleitung erfolgreich umgesetzt.

 

Berufliche Stationen

Seit 2002 bin ich freiberuflich als Personal- und Organisationsentwicklerin und European Quality Systems Managerin bei produzierenden und dienstleistenden Unternehmen vorwiegend in der Region Rhein Ruhr tätig.

Nach meinem Hochschul-Studium habe ich als Sozialwissenschaftlerin an verschiedenen Forschungs- und Uni­versitätsinstituten namhafte Unternehmen in der Automobilindustrie bei ihren Reorganisations- und Auslandsaktivitäten sozialwissenschaftlich begleitet.

Qualifikation

  • Personenzertifizierung zur EOQ Quality Systems Managerin,
  • Berufsqualifizierung zur Personal- & Organisationsentwicklerin
  • Hochschulstudium mit Abschluss als Diplom Sozialwissenschaftlerin