Gelingende Kommunikation macht gesund – Missverständnisse in der Kommunikation verursachen negativen Stress. Und negativer Stress macht auf Dauer krank. Andreas Bornhäußer geht im GABAL Webtalk der Frage nach, wie es gelingen kann, Gespräche, Meetings, Präsentationen und andere zwischenmenschliche Begegnungen so zu gestalten, dass das Ausmaß der Missverständnisse auf ein Minimum reduziert wird. Es moderiert Hanspeter Reiter.
Diese Impulse nehmen Sie mit:
Menschenkenntnis als Grundlage: Wer erkennt was gebraucht wird, kann besser entscheiden,
was zu tun ist.
Gesprächstechnik als Weg: Wer alle Instrumente der Kommunikation beherrscht, trifft leichter den richtigen Ton.
Wahrhaftigkeit als Prinzip: Wer sich selbst bei alledem treu bleibt, wird auch leichter Vertrauen gewinnen.
