GABAL Regionalgruppe Rosenheim
Termine
Vertrauen im Business, Spiritualität und Erfolg - eine Partnerschaft mit Zukunft
19:00
Im ersten Teil der Veranstaltung wird Dr. Rudolf Müller thematisieren, weshalb Vertrauen im Business eine essentielle Grundlage erfolgreicher Zusammenarbeit mit den verschiedensten Personen darstellt. Ohne diesen wichtigen Wert bleiben Verträge mit Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten nur normatives Regelwerk, ohne "Leben“ und können uns – wenn überhaupt - nur in seltenen Bedarfsfällen schützen. Am Ende dieses ersten Teils erhalten Sie einen Testfragebogen, der Ihre eigene Glaubwürdigkeit beleuchtet.
Anschließend übernimmt Dr. Barbara Rheinbay den interaktiven Hauptteil, in dem die Spiritualität ins Zentrum des Abends rückt. In einem Artikel von ihr heisst es: „So titeln derzeit gleich zwei deutsche Magazine, wie Geo Wissen „Was die Seele starkmacht“. Hilfe bei Burnout, Ängsten, Depression. Und der Spiegel mit „PatientSeele. Wie die Psyche wieder ins Gleichgewicht kommt“.
Wir erkennen zunehmend, dass Unternehmen die Folgen von übermäßigem beruflichen Stress lange vernachlässigt haben. Doch innovative Unternehmen gehen andere Wege. Sie wissen, dass entspannte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter „gute“ Mitarbeiter sind. Und Manager und Selbständige können „bessere“ Leistungen erreichen, wenn eben nicht „Das erschöpfte Ich“ arbeitet, wie es in den genannten Magazinen heißt.
Freuen Sie sich darauf: Sie werden neue und ungewöhnliche Wege, die von vielen in dieser Hinsicht längst beschritten werden, an diesem Abend kennenlernen.
Die Atmosphäre des Erfolgsforums Rosenheim steht
für den Austausch übergreifender Themen mit kompetenten Kollegen aus der
Wirtschaft in einem konstruktiven und ausgeglichenen Rahmen. Gerne werden Sie
von hier aus auch darüber hinaus fachmännisch begleitet und unterstützt. Mehr
zum Erfolgsforum erfahren Sie hier. Dort finden Sie auch das jeweils aktuelle
Programm, wenn Sie den Link bei Ihren Favoriten speichern. Dieses
Mal mit einem neuen Ablauf, bei dem wir mit dem Vortrag beginnen und das
Networking erst im Anschluss machen.
Weitere Informationen zu der Veranstaltung finden Sie hier. Melden Sie sich per Mail an Dr.Rudolf.Mueller@ihr-persoenlicher-newsletter.de formlos für den Abend an. Teilen Sie (wegen des Catering) bitte mit, wenn Sie Begleitpersonen mitbringen. Und schicken Sie diese Einladung bitte an Freunde, Bekannte und Mitarbeiter weiter, die Ihnen interessiert erscheinen.
Profitable Kundenbeziehungen im Griff - CRM für KMU und Selbständige
18:30 - 22:00
In Zeiten gesteigerter
Wettbewerbsintensität, abnehmender Kundenloyalität und zunehmendem Kostendruck
werden der Aufbau und die Pflege profitabler Kundenbeziehungen zum kritischen
Erfolgsfaktor. Dies gilt insbesondere für Selbständige und Kleinbetriebe, deren
schlagender Wettbewerbsvorteil oft mit einer individuellen Berücksichtigung von
Kundenwünschen argumentiert wird.
Dem CRM – (dt.
Kundenbeziehungsmanagement) kommt hier die Aufgabe zu, Kundendaten strukturiert
zu erfassen, zentral zu pflegen und laufend zu aktualisieren. Als technische
Basis liefert CRM Software die Voraussetzung zum Aufbau eines fruchtbringenden
Dialogs mit Kunden und Interessenten.
Dank einfacher Benutzerführung
und lizenzgebührenfreier Nutzung stellen Open Source CRM-Systeme ein
ökonomisches Instrument für eine CRM-Landschaft für Selbständige und kleine und
mittlere Unternehmen dar. In seinem Vortrag zeigt CRM-Experte Thiemo
Sammern die Möglichkeiten der Kontaktverwaltung auf und erklärt die
Voraussetzungen und Prozesse zu deren Einführung im KMU.
Antworten
auf praktische Fragen erhalten die Besucher in einer interaktiven Diskussion,
die den Ausklang des Vortrages darstellt.
Die Atmosphäre des Erfolgsforums Rosenheim steht
für den Austausch übergreifender Themen mit kompetenten Kollegen aus der
Wirtschaft in einem konstruktiven und ausgeglichenen Rahmen. Gerne werden Sie
von hier aus auch darüber hinaus fachmännisch begleitet und unterstützt.
Weitere
Informationen zu der Veranstaltung finden Sie hier. Melden Sie sich per Mail an Dr.Rudolf.Mueller@ihr-persoenlicher-newsletter.de formlos für den Abend an. Teilen Sie (wegen des Catering)
bitte mit, wenn Sie Begleitpersonen mitbringen. Und schicken Sie diese
Einladung bitte an Freunde, Bekannte und Mitarbeiter weiter, die Ihnen
interessiert erscheinen.
Dr. Rudolf Müller
Rosenheimer Erfolgsforum
Mühlenstraße 27
83098 Brannenburg
Tel. 08034-707825
Fax 08034-08014
EMail: rg-rosenheim@gabal.de
Website: www.SUnternehmensentwicklung.de



