Kernbereiche meines Leistungsspektrums

• Kernbereich 1: Managementsysteme
• Kernbereich 2: Personalentwicklung
• Kernbereich 3: Befragungen & Analysen

Qualitätsmanagement als Kompetenzschwerpunkt

Qualitätsmanagement hat meiner Ansicht nach zu Unrecht einen Ruf als bürokratisches Instrument mit geringem Nutzen für das Unternehmen. Ein Qualitätsmanagementsystem kann so aufgebaut sein, dass es

• bei Mitarbeitern und Führungskräften Akzeptanz und Wirksamkeit entfalten kann.
• als Ausgangsbasis genutzt wird, um maßgebliche Impulse für die Organisationsentwicklung eines Unternehmens zu setzen.

Diese beiden Ziele verfolge ich engagiert und erfolgreich bei meinen QM-Beratungen in produzierenden und dienstleistenden Unternehmen und seit kurzem auch bei Weiterbildungsanbietern.

Wenn Sie Unterstützung bei der Einführung und Zertifizierung ihres Unternehmens nach dem DVWO-Modell und -Siegel brauchen zögern Sie nicht, mich anzusprechen.

Weitere Informationen über mein Leistungsspektrum finden Sie auf meiner Homepage: http://www.walker-consulting.de/ Gern informiere ich Sie auch unverbindlich in einem persönlichen Gespräch.

Meine Vorgehensweise

Bei meinen Organisationsentwicklungsprojekten bevorzuge ich eine beteiligungsorientierte Herangehensweise. Dabei führe ich Ideen, Wissen und Fragen von allen Beteiligten - Geschäftsführung, Führungskräfte und Mitarbeiter - zusammen und entwickle daraus ein unternehmensspezifisches Konzept. Dies wird durch meine gezielte Prozessbegleitung erfolgreich umgesetzt.

Berufliche Stationen

Seit 2002 bin ich freiberuflich als Personal- und Organisationsentwicklerin und European Quality Systems Managerin bei produzierenden und dienstleistenden Unternehmen vorwiegend in der Region Rhein Ruhr tätig.

Nach meinem Hochschul-Studium habe ich als Sozialwissenschaftlerin an verschiedenen Forschungs- und Uni­versitätsinstituten namhafte Unternehmen in der Automobilindustrie bei ihren Reorganisations- und Auslandsaktivitäten sozialwissenschaftlich begleitet.

Qualifikation

• Personenzertifizierung zur EOQ Quality Systems Managerin,
• Berufsqualifizierung zur Personal- & Organisationsentwicklerin
• Hochschulstudium mit Abschluss als Diplom Sozialwissenschaftlerin